小语种市场正在增长!但是有些卖家是“无效条目”吗?

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小语种市场正在增长!但是有些卖家是“无效条目”吗?

近年来,小语种市场的发展备受关注。许多国家和地区的电子商务市场发展迅速,潜力巨大。不少资本已经在关注这块大蛋糕,积极进场。面对西方市场的激烈竞争,部分卖家开始寻找其他货源,转向规模较小、竞争力较弱的语言市场,但机遇与挑战并存。

语言障碍是入驻卖家的一大挑战,让卖家难以接单。不仅因为沟通问题,还因为当地文化。卖家需要通过语言了解当地政策、社会文化和消费者习惯。在进入小语种市场时,卖家不仅聘请翻译人员,而且在整个跨境过程中解决本地化营销问题。

跨境卖家在同一国家面对当地企业和其他国家的竞争对手。因此,您可以更好地了解目标市场的当地文化,并在竞争中脱颖而出。在本土化营销中,卖家对其产品的不同社会文化需求做出反应,如改变产品内容、包装、运营、服务等,以实现销售增长,最终实现品牌海外。

那么如何开始本地化营销呢?以下几点仅供参考。

1.语言本地化

这是卖家进入市场的第一步。根据谷歌数据,对海外买家搜索习惯的分析显示,50% 的客户用英语购买,50% 的客户用他们的母语搜索产品。语言是消费者了解产品或品牌的重要因素,需要准确翻译以传达产品细节和品牌概念。此外,适应不同媒体平台、产品和品牌的语言使用习惯,可以更好地在市场上流行起来。

2.产品本地化

产品是一切的基础,只有好的产品才能在市场竞争中得到支撑。不同国家的消费者对其产品的消费需求也大相径庭。面对这些需求差异,卖家需要顺应当地文化特点,在产品创造上采取差异化的定位。

3.操作本地化

运营需要与市场相结合其实就是了解当地消费者,比如购物习惯、上网浏览习惯、喜欢的活动类型等。例如,在促销页面上,欧洲消费者更喜欢图片和文字较少的简单风格,而日本消费者更喜欢详细的文字信息。不仅如此,还有卖家需要注意的物流,比如退换货的速度、习惯,以及如何签收包裹等。业务本地化与卖家争抢市场赚钱有关,也与成本息息相关。

4.支付本地化

支付本地化是交易是否完成的重要环节。每个国家或地区都有自己的付款方式。例如,中国使用微信和支付宝,英国使用Visa、万事达信用卡或PayPal支付较多,巴西使用Boleto账单支付,印度使用UPI和Paytm。如果消费者遇到不熟悉的支付方式,他们可能会在完成订单的最后一步“失望”。因此,支付本地化对订单量增长也有显着影响。

要实现本土化营销,卖家需要对目标市场有持续深入的了解,同时进行有效的、有针对性的投资,这是一个长期而艰难的主题。根据艾瑞《2022年跨境电商服务行业趋势报告》,一些小语种国家的企业可能基础设施不够完善,包括当地政策、社会文化和消费习惯,是不是我不习惯?所有的跨境卖家都需要借助服务商的力量去开拓市场。

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版权声明:admin 发表于 2022-07-26 14:41:28。
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